شرایط خدمات

با ایجاد حساب کاربری یا انجام بکینگ در Afghan Bus، شما با این شرایط موافقت می‌کنید. اگر با این شرایط موافق نیستید، لطفاً از این خدمات استفاده نکنید.

Afghan Bus یک بازار آنلاین است که مسافران را با شرکت‌های حمل‌ونقل دارای جواز وصل می‌کند. ما بکینگ، پرداخت و ارتباطات را تسهیل می‌کنیم. حمل‌ونقل واقعی توسط شرکت‌های مستقل ارائه می‌شود، نه به‌طور مستقیم توسط Afghan Bus.

چوکی همان لحظه‌ای که پرداخت را آغاز می‌کنید از آنِ شماست: از نقشهٔ چوکی‌ها برای دیگران برداشته می‌شود و تا زمانی که حساب‌پی پرداخت را تایید کند نگه داشته می‌شود. بکینگ با رسیدن همان تایید قطعی می‌شود — یا در باجه، زمانی که فروشنده پول نقده را می‌گیرد و تکت را صادر می‌کند.

کرایه را شرکت حمل‌ونقل تعیین می‌کند. AGST برای هر تکت ۲۰ ؋ فیس ریزرف اضافه می‌کند که پیش از پرداخت جداگانه نشان داده می‌شود. اگر لغو کنید کرایه بازگردانده می‌شود؛ فیس ریزرف نه.

شما می‌توانید هر زمانی پیش از حرکت بس لغو کنید. نه مهلتی هست و نه جریمه‌ای برای لغو دیرهنگام: کل کرایه بازگردانده می‌شود و تنها فیس ریزرف ۲۰ ؋ برای هر تکت نگه داشته می‌شود.

اگر شرکت حمل‌ونقل یک سفر را لغو کند، هر آنچه پرداخته‌اید بازگردانده می‌شود، از جمله فیس ریزرف — لغو آن‌ها لغو شما نیست. برای حرکت بعدی، مسیر را دوباره جستجو کنید.

مسافران باید تذکره معتبر و کد QR سوارشدن خود را در ترمینال ارائه کنند. حداقل ۳۰ دقیقه پیش از حرکت حاضر شوید. شرکت‌های حمل‌ونقل می‌توانند از سوارشدن مسافرانی که پس از بسته‌شدن دروازه می‌رسند، خودداری کنند.

شما نمی‌توانید از Afghan Bus برای موارد زیر استفاده کنید: بکینگ چوکی به‌منظور فروش مجدد، ایجاد حساب‌های جعلی، تلاش برای دور زدن پرداخت، یا آزار و اذیت شرکت‌های حمل‌ونقل یا دیگر کاربران. تخلفات ممکن است به تعلیق حساب کاربری منجر شود.

Afghan Bus در قبال تاخیرها، لغوها، بار مفقودشده، حوادث یا سایر رویدادهای ناشی از شرکت‌های حمل‌ونقل مسئولیتی ندارد. ما تنها در قبال مسائلی که به‌طور مستقیم توسط پلتفرم ما ایجاد شده‌اند (مانند بکینگ دوگانه به‌دلیل خطای پلتفرم) مسئول هستیم. پوشش بیمه، در صورتی که شرکتی آن را داشته باشد، از خودِ شرکت است و Afghan Bus آن را تنظیم یا بررسی نمی‌کند.

اختلافات ابتدا توسط تیم پشتیبانی مشتریان ما رسیدگی می‌شوند. در صورت عدم حل، اختلافات تابع صلاحیت محاکم کابل تحت قوانین افغانستان خواهند بود.

ما ممکن است این شرایط را با اطلاع‌رسانی ۳۰ روزه تغییر دهیم. ادامه استفاده پس از تاریخ نفاذ به‌منزله پذیرش است.